Política de Privacidade

A Golden Life respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao:

  • Realizar um cadastro em nosso site

  • Efetuar uma compra

  • Entrar em contato por nossos canais de atendimento

  • Assinar nossa newsletter ou promoções

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras, não armazenamos dados de cartão)

2. Uso das Informações

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados na loja

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

  • Entrar em contato sobre pedidos, trocas ou suporte

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado

  • Melhorar a experiência de navegação e compra no site

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

3. Compartilhamento de Dados

A Golden Life não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Sistemas antifraude

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável

  • Revogar consentimentos concedidos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

7. Comunicações e Marketing

O envio de comunicações promocionais somente ocorrerá mediante seu consentimento. Você pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.

8. Alterações nesta Política

A Golden Life se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua atualização e melhoria. Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Última atualização: //____

A Golden Life reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade dos seus clientes.